DR DR-MBANKUllswater Investments
Eureka · CDTI INNOGLOBAL 2025

Banking that keeps working when everything else stops. Banca que sigue funcionando cuando todo lo demás se detiene.

DR-MBANK is a modular, disaster-resilient mobile bank branch. It combines an offline-first core banking platform with a multilingual voice and vision AI agent, so people in crisis zones and underserved areas can access secure financial services, even without connectivity. DR-MBANK es una sucursal bancaria móvil, modular y resiliente ante desastres. Combina un core bancario offline-first con un agente de IA de voz y visión multilingüe para que las personas en zonas de crisis o sin sucursal puedan acceder a servicios financieros seguros, incluso sin conectividad.

Project videoVídeo del proyecto The bank branch that never goes dark · English · 5:39 La sucursal que nunca se apaga · en inglés · 5:39
2countries · Türkiye & Spainpaíses · Türkiye y España
2funding lines · Eureka & CDTIlíneas de financiación · Eureka y CDTI
5core technology innovationsinnovaciones tecnológicas clave
Offlinefirst by designpor diseño
THE CHALLENGEEL RETO

When disaster strikes, the banking network is often the first thing to failCuando llega un desastre, la red bancaria suele ser lo primero que cae

  • Market core banking platforms assume stable connectivity, permanent infrastructure and digitally trained users.Los core bancarios del mercado dan por hecho conectividad estable, infraestructura permanente y usuarios con formación digital.
  • After a disaster, affected people lose access to their savings, remittances and emergency aid.Tras un desastre, la población afectada pierde el acceso a sus ahorros, remesas y ayudas de emergencia.
  • Low literacy and low digital literacy exclude many users from text-based interfaces.La baja alfabetización, lectora y digital, deja fuera de las interfaces de texto a muchos usuarios.
  • Rural regions, refugee camps and temporary sites have no bank branch at all.Las zonas rurales, los campos de refugiados y los emplazamientos temporales no tienen sucursal.

The DR-MBANK solutionLa solución DR-MBANK

Voice & vision AI agentAgente IA de voz y visiónMultilingual STT/TTS, noise cancellation, computer vision, edge processingSTT/TTS multilingüe, cancelación de ruido, visión por computador, procesamiento en el edge
Inclusive user interfaceInterfaz inclusivaDesigned for low literacy, localised languages and dialectsPensada para baja alfabetización, con idiomas y dialectos locales
Offline-first core bankingCore bancario offline-firstCloud-native microservices, local data, asynchronous synchronisationMicroservicios cloud-native, datos locales, sincronización asíncrona
Hardware-agnostic branchSucursal hardware-agnosticKiosks, rugged tablets, mobile ATMs and peripheralsKioscos, tabletas rugerizadas, cajeros móviles y periféricos
OBJECTIVESOBJETIVOS

Five general objectivesCinco objetivos generales

From a resilient software architecture to field validation with real users.Desde una arquitectura de software resiliente hasta la validación en campo con usuarios reales.

G1

Resilient architectureArquitectura resiliente

Scalable microservices that keep operating with no or intermittent network.Microservicios escalables que siguen operando sin red o con red intermitente.

G2

Inclusive interactionInteracción inclusiva

Multimodal voice and vision interaction that overcomes literacy barriers.Interacción multimodal por voz y visión que supera las barreras de alfabetización.

G3

Unified integrationIntegración unificada

Core, interface and AI agent in one robust, hardware-agnostic solution.Core, interfaz y agente IA en una solución robusta y hardware-agnostic.

G4

Field validationValidación en campo

Functionality, usability and resilience tested with real users.Funcionalidad, usabilidad y resiliencia probadas con usuarios reales.

G5

Impact & exploitationImpacto y explotación

Financial inclusion, digital resilience and emergency banking at scale.Inclusión financiera, resiliencia digital y banca de emergencia a escala.

INNOVATIONINNOVACIÓN

Five technology innovationsCinco innovaciones tecnológicas

Proven technologies combined into a deployable unit that does not exist today in a unified form.Tecnologías probadas combinadas en una unidad desplegable que hoy no existe en formato unificado.

TI1

Offline-first modular core bankingCore bancario modular offline-first

Cloud-native microservices with a local database, bidirectional asynchronous sync and conflict resolution.Microservicios cloud-native con base de datos local, sincronización asíncrona bidireccional y resolución de conflictos.

TI2

Multilingual voice & vision AI agentAgente IA multilingüe de voz y visión

Speech recognition and synthesis with noise and echo cancellation, banking dialogue and low-light computer vision, all running at the edge.Reconocimiento y síntesis de voz con cancelación de ruido y eco, diálogo bancario y visión por computador con poca luz, todo en el edge.

TI3

Inclusive UX & localisation frameworkUX inclusiva y framework de localización

Interfaces for low-literacy users and modular injection of new languages and dialects, with gender-balanced voice data.Interfaces para usuarios con baja alfabetización e inyección modular de nuevos idiomas y dialectos, con datos de voz equilibrados por género.

TI4

Hardware-agnostic physical branchSucursal física hardware-agnostic

Main and mini branch integrating kiosks, rugged tablets, mobile ATMs, biometrics and peripherals for rapid deployment.Sucursal principal y mini sucursal con kioscos, tabletas rugerizadas, cajeros móviles, biometría y periféricos, de despliegue rápido.

TI5

Field security & risk intelligenceSeguridad e inteligencia de riesgo en campo

User presence and verification, fraud detection, document OCR, end-to-end encryption and multi-factor authentication.Verificación de presencia y de usuario, detección de fraude, OCR documental, cifrado extremo a extremo y autenticación multifactor.

BEYOND THE STATE OF THE ARTMÁS ALLÁ DEL ESTADO DEL ARTE

Why it is differentPor qué es diferente

Today's core banking platforms and banking chatbots are built for permanent infrastructure, constant connectivity and text interfaces. DR-MBANK is designed from day one for the field.Los core bancarios y los chatbots bancarios actuales están hechos para infraestructura permanente, conectividad constante e interfaces de texto. DR-MBANK está pensado desde el primer día para el terreno.

USE CASESCASOS DE USO

Where DR-MBANK makes the differenceDónde marca la diferencia DR-MBANK

EMERGENCYEMERGENCIA

Post-disaster areasZonas post-desastre

Cash withdrawal, balance enquiries and aid collection when power and networks are down.Retirada de efectivo, consulta de saldo y cobro de ayudas cuando fallan la red y la energía.

HUMANITARIANHUMANITARIO

Refugee camps & aid operationsCampos de refugiados y operaciones de ayuda

Large-scale deployment to deliver financial aid together with NGOs and agencies.Despliegue en volumen para entregar ayudas junto a ONG y agencias.

INCLUSIONINCLUSIÓN

Rural & unbanked regionsZonas rurales y no bancarizadas

AI-assisted account opening and offline operation where no branch exists.Apertura de cuenta asistida por IA y operación offline donde no hay sucursal.

TURNKEYLLAVE EN MANO

Developing countriesPaíses en desarrollo

Full stack: core banking, mobile branch and AI agent in one package.Solución completa: core bancario, sucursal móvil y agente IA en un solo paquete.

ADD-ONCOMPLEMENTO

Temporary & high-density sitesEmplazamientos temporales y de alta densidad

University campuses, construction sites, public service areas and large events, as an add-on for existing banks.Campus, obras, zonas de servicio público y grandes eventos, como complemento para bancos existentes.

PILOTSPILOTOS

Türkiye & SpainTürkiye y España

Laboratory and field tests with real users, including low digital literacy profiles.Pruebas de laboratorio y de campo con usuarios reales, incluidos perfiles con baja alfabetización digital.

PROJECT STRUCTUREESTRUCTURA DEL PROYECTO

One project, two lines of workUn proyecto, dos líneas de trabajo

DR-MBANK is run as a single project with an international collaborative line and a national line in Spain.DR-MBANK se ejecuta como un único proyecto con una línea colaborativa internacional y una línea nacional en España.

INTERNATIONAL LINELÍNEA INTERNACIONAL

Eureka · Türkiye – Spain

Bilateral collaborative project coordinated by Kolaysoft with Accuro Technology as Spanish partner.Proyecto colaborativo bilateral coordinado por Kolaysoft, con Accuro Technology como socio español.

ReferenceReferencia
Eureka 2025-23641 · BILAT_TR_ES
PartnersSocios
Kolaysoft (TR) · Accuro Technology (ES)
Work packagesPaquetes
9 WPs: management, architecture, core banking, interfaces, AI agent, HW/SW integration, field pilots, IP & dissemination, closure9 WP: gestión, arquitectura, core bancario, interfaces, agente IA, integración HW/SW, pilotos de campo, PI y difusión, cierre
Accuro leadsLidera Accuro
WP5 · Voice & vision AI agentWP5 · Agente IA de voz y visión
NATIONAL LINELÍNEA NACIONAL

CDTI · INNOGLOBAL 2025

Spanish funding of Accuro Technology's participation: “Disaster-resilient mobile bank branch”.Financiación española de la participación de Accuro Technology: «Sucursal bancaria móvil resiliente ante desastres».

BeneficiaryBeneficiario
Accuro Technology S.L.
ProgrammePrograma
CDTI · INNOGLOBAL 2025
Work packagesPaquetes
6 WPs: management, architecture, core & interfaces, AI agent, HW/SW integration, field testing & validation6 PT: gestión, arquitectura, core e interfaces, agente IA, integración HW/SW, pruebas de campo y validación
FocusFoco
AI agent, inclusive front-end and final validationAgente IA, front-end inclusivo y validación final
ROADMAPHOJA DE RUTA

From architecture to field pilotsDe la arquitectura a los pilotos de campo

Phase 1Fase 1

ArchitectureArquitectura

Requirements, offline-first design, security plan.Requisitos, diseño offline-first, plan de seguridad.

Phase 2Fase 2

Core & interfacesCore e interfaces

Back-end, inclusive front-end, usability.Back-end, front-end inclusivo, usabilidad.

Phase 3Fase 3

AI agentAgente IA

Voice, vision, dialogue and edge integration.Voz, visión, diálogo e integración en el edge.

Phase 4Fase 4

HW/SW integrationIntegración HW/SW

Main and mini branch with field hardware.Sucursal principal y mini con hardware de campo.

Phase 5Fase 5

Field pilotsPilotos de campo

Validation with real users in Türkiye and Spain.Validación con usuarios reales en Türkiye y España.

CONSORTIUMCONSORCIO

The partnersLos socios

COORDINATORCOORDINADOR

Kolaysoft Technology

Ankara, Türkiye · kolaysoft.com.tr

Cloud financial software company (e-invoicing, point of sale, HR and payroll) with AI/ML, secure APIs and modular architectures. Leads technical coordination, core banking, architecture, hardware integration and pilots.Empresa de software financiero en la nube (factura electrónica, TPV, RR. HH. y nóminas) con IA/ML, APIs seguras y arquitecturas modulares. Lidera la coordinación técnica, el core bancario, la arquitectura, la integración de hardware y los pilotos.

SPANISH PARTNERSOCIO ESPAÑOL

Accuro Technology S.L.

Las Rozas, Madrid, SpainEspaña

Innovative SME in artificial intelligence and advanced software: explainable and distributed AI, natural language processing and computer vision, with a track record in ITEA and Eureka projects. Leads the voice and vision AI agent, the inclusive front-end and final validation.Pyme innovadora en inteligencia artificial y software avanzado: IA explicable y distribuida, procesamiento del lenguaje natural y visión por computador, con experiencia en proyectos ITEA y Eureka. Lidera el agente IA de voz y visión, el front-end inclusivo y la validación final.

FUNDINGFINANCIACIÓN

Supported byCon el apoyo de

EurekaInternational bilateral call Türkiye – Spain.Convocatoria bilateral internacional Türkiye – España.
CDTI · INNOGLOBAL 2025Centre for the Development of Industrial Technology (Spain). Ref. EXP 00181465.Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación. Ref. EXP 00181465.
Ullswater InvestmentsEuropean funding advisory and project portal.Asesoramiento en financiación europea y portal del proyecto.

🔒 Partners areaÁrea de socios

Deliverables, work plan, management documents and meeting records for the consortium. Access is restricted to authorised email addresses.Entregables, plan de trabajo, documentos de gestión y actas para el consorcio. Acceso restringido a direcciones de email autorizadas.

EnterEntrar →